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ご意見・ご要望等

 

ご意見・ご要望・ご相談窓口について

ご意見・ご要望・ご相談窓口について
 
      さくら保育園では保護者の方からのご意見・ご要望・ご相談に真摯に対応する体制を整え、受付担当者・対応責任者・第三者委員を下記のとおり設置しています。
      
      1 受付
         面接、電話、書面等により受付担当者が随時受け付けます。
      2 受付担当者
            主任保育士    森藤 かおり
      3 受付の報告・確認
         受付担当者が受けた内容は、対応責任者に報告致します。
      4 対応責任者
         園長    西村 節子
         対応責任者は、申出人と誠意をもって話し合い、解決に努めます。
      5 第三者委員
            天原 邦明(あまはら くにあき) 様(常松) ℡ 926-0779
            川上 幸子(かわかみ さちこ) 様(桜台) ℡ 923-3125

 
 

ご意見・ご要望等の解決のためのしくみ

ご意見・ご要望等の解決のためのしくみ
 
      ※保護者の方は、第三者委員に直接相談し、話し合いへの立会・助言を求めることができます。
      ※相談解決の結果(改善事項)は、口頭もしくは文書で責任者から保護者の方にご報告いたします。

6 上の1~5で解決できない場合や直接言いにくい場合
            下記の機関にご相談ください。
             社会福祉法人 福岡県社会福祉協議会 福岡県運営適正化委員会
             相談日: 火曜日~日曜日 9:00~17:30
             電 話: 092-915-3511
             FAX: 092-584-3354 
 

受付状況

受付状況
 
平成29年度報告
昨年度、保護者の方々からのご意見等は特にありませんでした。
 
第三者委員の方から、送迎の際の車の運転には十分に注意してほしいというご意見をいただきました。
「狭い道なのでスピードを落とすように」ということを、園便りで呼びかけたり、保護者の方が集まる際に
お願いするようにしています。
 
 
<<社会福祉法人さくら会 さくら保育園>> 〒818-0064 福岡県筑紫野市大字常松339番地6 TEL:092-926-6226 FAX:092-926-6916